FREE & PASS YOUR SEAT

FREE YOUR SEAT

Ben je abonnee maar kun je een wedstrijd niet bijwonen?

Met Free Your Seat geef je jouw plaats vrij, zodat een andere supporter jouw stoel kan gebruiken. Als jouw zitje wordt verkocht, krijg je een top-up op jouw betaalkaart als beloning! Deze beloning is altijd 50% van de ticketwaarde. Dit bedrag kun je gebruiken in het stadion voor eten of drinken! Het systeem is beschikbaar vanaf het moment dat de vrije verkoop start tot de aftrap van de wedstrijd.

PASS YOUR SEAT

Kun je een wedstrijd niet bijwonen, maar wil je je plek doorgeven aan een vriend, familielid of kennis?

Gebruik Pass Your Seat! Hiermee kan een andere supporter met jouw abonnement binnen. Het systeem is actief van het moment dat de vrije verkoop start tot twee uur voor de wedstrijd.

Friends & Family
De persoon aan wie je je ticket doorgeeft moet een bestaand account hebben op de KVC Westerlo-website, en in jouw ‘Friends & Familyzitten. Als de persoon nog geen account heeft, of niet in jouw ‘Friends & Family’ staat, kan het ticket worden doorgestuurd via e-mail.

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

  1. Log in op de ticketing website van KVC Westerlo met het account waarmee je jouw stoeltje wilt vrijgeven.
  2. Ga naar jouw account en open jouw Season Ticket.
  3. Ga naar de wedstrijd waarvan jij jouw stoeltje wilt vrijgeven. (Beschikbaar vanaf twee weken voor de wedstrijd)
  4. Druk op ‘Give Your Seat’, let op je geeft jouw stoeltje nu niet door, en stelt het beschikbaar voor vrije verkoop.
  5. Bevestig door nogmaals op ‘Yes’ te drukken.
  6. Jouw stoeltje is nu beschikbaar gesteld voor vrije verkoop en je maakt kans op een top-up!

Bekijk hier het instructiefilmpje!

  1. Log in op de ticketing website van KVC Westerlo met het account waarmee je jouw stoeltje wilt doorgeven.
  2. Ga naar jouw account en open jouw Season Ticket.
  3. Ga naar de wedstrijd waarvan jij jouw stoeltje wilt doorgeven. (Beschikbaar vanaf twee weken voor de wedstrijd)
  4. Druk op ‘Pass Ticket’.
  5. Bij ‘Assign’ selecteer je de persoon uit jouw ‘Friends & Family’ aan wie je je ticket wilt doorgeven.
  6. Als de persoon geen account heeft of niet in jouw ‘Friends & Family’ staat, kun je een gebruiker aanmaken. Hiervoor vul je in: naam, voornaam, e-mailadres, geboortedatum.
  7. Als de juiste persoon is geselecteerd, druk je op ‘Summary’, als er nog een bevestiging wordt gevraagd selecteer je ‘Yes’.
  8. Jouw ticket is nu doorgegeven!

Bekijk hier het instructiefilmpje

Via de KVC Westerlo-app:

  1. Download de KVC Westerlo-app.
  2. Log in op de app met jouw account waarmee je een abonnement hebt.
  3. Ga bovenaan naar jouw profiel.
  4. Ga naar ‘Mijn Kaarten
  5. Als er nog geen betaalkaart staat druk je op ‘Add Card
  6. Vul de gegevens in die op jouw kaart staan. En voeg de kaart toe.
  7. Je kaart is nu gekoppeld!

Via de KVC Westerlo-website:

  1. Ga naar de KVC Westerlo-website en log in op ‘Mijn KVC Westerlo’ met het account waarmee je abonnee bent.
  2. Ga naar ‘Betaalkaart’ en klik op ‘Doorgaan’.
  3. Klik op ‘Koppel een betaalkaart’, vul de gegvens in en druk op ‘Koppel deze betaallkaart aan mijn profiel’.
  4. Jouw betaalkaart is nu gekoppeld!
  1. Log in op de ticketing website van KVC Westerlo met jouw account waarmee je een abonnement hebt.
  2. Ga naar jouw account en scroll naar beneden tot je bij ‘Friends & Family’ komt.
  3. Druk op ‘Add Friend
  4. Vul het e-mailadres in van de persoon die je wilt toevoegen.
  5. Druk op ‘Add To Friends & Family’, als de persoon een bestaand account heeft, ontvangt hij/zij een uitnodiging op zijn/haar account.
  6. De uitgenodigde persoon persoon moet ook inloggen op de ticketing website van KVC Westerlo, naar ‘Friends & Family’ gaan en de uitnodiging accepteren.

Nee dit is momenteel alleen beschikbaar voor seizoensticket houders.