Neem contact op via het e-mailadres: events@kvcwesterlo.be

Vermeld zeker het nummer van je bankkaart (niet je rekeningnummer) of van je betaalkaart/abonnement waarmee je de bekers hebt aangekocht.

Van zodra we deze informatie hebben, is het mogelijk om dit recht te zetten.

Bij betaalkaarten of abonnementen gebeurt de terugbetaling vaak binnen de 5 minuten. Voor betalingen met de bankkaart geldt er een termijn van 1-3 werkdagen tot en met de terugbetaling.